Responsible Gambling Policy

Général

Le jeu dans un casino en ligne est principalement pratiqué à des fins de divertissement. Cependant, un certain pourcentage de personnes perdent le contrôle d'elles-mêmes lorsqu'elles jouent. Avant de commencer à jouer, il est important de comprendre que le jeu ne doit pas être considéré comme une source de revenus ou un moyen de rembourser ses dettes. Il est utile de garder une trace du temps passé et de l'argent dépensé quotidiennement dans un casino en ligne.

Aide pour les problèmes liés au jeu

Si vous pensez que vous commencez à dépenser plus d'argent que vous ne pouvez vous le permettre, ou si le jeu commence à perturber votre quotidien, nous vous recommandons vivement d'envisager plusieurs mesures qui peuvent vous aider, telles que la fixation de limites personnelles pour vos activités de jeu, l'option d'auto-exclusion et la recherche d'aide et de soutien auprès d'organismes indépendants de confiance .

Limites personnelles

Les limites peuvent être modifiées à tout moment. Une diminution de la limite prendra effet immédiatement, mais une augmentation ne pourra être effective qu'après confirmation par e-mail et uniquement après expiration de la limite précédente du même type , afin d'éviter toute décision irréfléchie. Si vous avez besoin de plus d' informations ou d'aide concernant la fonctionnalité Limites personnelles, veuillez contacter le service d'assistance.

Limite de dépôt. Vous pouvez définir une limite pour vos dépôts quotidiens, hebdomadaires ou mensuels.

Limite de pertes. Vous pouvez définir une limite pour vos pertes au casino par jour, par semaine ou par mois.

Limite de mise. Vous pouvez définir une limite sur le montant misé pour une journée, une semaine ou un mois.

Limite de réflexion. Vous pouvez définir votre limite de réflexion pour 1 semaine, 1 mois, 3 mois ou 6 mois. Tant que la limite est active, vous ne pouvez pas effectuer de dépôt sur le casino et vous serez exclu de toutes les offres promotionnelles pendant la période définie, mais vous pouvez retirer les fonds restants pendant cette période. La période de réflexion est appliquée à votre compte immédiatement. À son expiration, votre compte sera automatiquement réactivé.

Limite d'auto-exclusion. Vous pouvez définir votre limite d'auto-exclusion pour 6 mois, 9 mois ou 1 an. Ce faisant, votre compte utilisateur sera immédiatement désactivé et vous serez exclu de toutes les offres promotionnelles pendant la période définie. Vous ne pourrez ni déposer ni retirer des fonds.

Pour définir les limites, veuillez suivre le lien ou, à défaut, n'hésitez pas à nous contacter via LiveChat ou par e-mail à l'adresse [email protected].

Limites applicables aux paris sportifs

La limite de perte et la limite de mise ne s'appliquent actuellement pas aux paris sportifs. La limite de réflexion ne vous empêche actuellement pas de placer un pari sportif si vous disposez d'un solde disponible.

Limite de dépôt. Une limite sur vos dépôts pour une journée, une semaine ou un mois.

Limite de réflexion. Vous pouvez définir une période de réflexion pour une durée déterminée. Tant que la limite est active, vous ne pouvez pas effectuer de dépôt sur le casino et vous serez exclu de toutes les offres promotionnelles, mais vous pouvez retirer les fonds restants pendant cette période. La période de réflexion est appliquée immédiatement à votre compte. À son expiration, votre compte sera automatiquement réactivé.

Limite d'auto-exclusion. Vous pouvez définir une limite d'auto-exclusion pour une période déterminée. Ce faisant, votre compte joueur sera immédiatement désactivé et vous serez exclu de toutes les offres promotionnelles pendant la période définie. Vous ne pourrez pas déposer ni retirer de fonds lorsque la limite est active. Cependant, il existe toujours un moyen d'initier un retrait manuel via nos canaux d'assistance à la clientèle .

Auto-exclusion sur demande

Vous pouvez également contacter notre équipe d'assistance à l'adresse [email protected] et nous informer de votre décision d'arrêter de jouer sur le site web pendant une certaine période. Nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour bloquer votre accès à votre compte utilisateur et nous assurer que vous ne recevrez aucun matériel promotionnel. Veuillez noter que si vous vous auto-excluez du casino pour une période indéterminée, les fonds restants sur votre solde seront payés conformément aux limites du casino. Si vous vous auto-excluez pour une période déterminée, les fonds restants sur votre solde ne seront payés conformément aux limites du casino qu'à l' expiration de la période d'auto-exclusion.

Aide extérieure

Vous pouvez contacter l'une des organisations suivantes pour obtenir des conseils et de l'aide :

• Joueurs Anonymes
• GamCare
• Thérapie du jeu

Protection des mineurs

Dazard Casino n'accepte que les joueurs âgés d'au moins 18 ans et utilise tous les moyens disponibles pour empêcher toute tentative d'inscription et de jeu de la part de mineurs dans notre casino. Le casino se réserve le droit de demander une preuve d'identité et, si le joueur n'a pas atteint l' âge légal pour jouer, l'accès au site web lui sera refusé. Cependant, nous sommes conscients qu'en raison de la grande disponibilité d'Internet, les personnes mineures ont toujours la possibilité de s'inscrire et de jouer dans un casino en ligne. Nous encourageons donc vivement les parents à coopérer pour protéger leurs enfants contre l'accès libre aux sites de jeux. Il existe des logiciels spéciaux qui peuvent vous aider dans ce domaine. Veuillez consulter les sites web suivants pour plus d'informations.

• www.cyberpatrol.com
• www.gamblock.com
• www.27labs.com
• www.netnanny.com